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2016.07.26
スタッフ濱田
お客様と一生のお付き合い
こんにちは。営業部の濱田です。
先日は平成20年にお引渡ししたK様のご自宅にアフターサービスに行って来ました。
約8年前にお引渡ししたお客様でしたが、いつ伺っても温かく出迎えて頂きます。
久しぶりの来訪でしたが、
「遊びに来た友人がいつも家をほめてくれる」とか
「ここの土地にして良かった」など嬉しいお言葉を頂きました。
ご主人様より
「最初は胡散臭い営業マンやから絶対騙されないでおこうって思ってたんよ。でもいつも濱田さん見送りで車が見えなくなるまで頭を下げて見送っていたのをバックミラーで見ていて、ここで買おうって決めたんよ」
初めて聞きました(+o+)
最近はそこまでできていないな、と。
初心に戻らないと、と反省させられました。
もう一つ嬉しかったこと、それは新居の鍵のお引渡しの際にサプライズでお渡しした似顔絵。
当時、絵のうまい事務員さんに描いてもらった絵が今もリビングに飾ってありました。
人懐っこかったお姉ちゃんももう小学校6年生。
「一生のお付き合い」
「お客様との長いお付き合いができるから」
と始めたこの仕事。
改めてすごい仕事であるし、もっと自覚をもたないと、と反省させられた一日でした。
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